Politica de Confidențialitate
La PowerAscent, protejarea confidențialității tale este o prioritate. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile tale personale.
Ultima actualizare: 15 decembrie 2025
1. Informații pe care le Colectăm
1.1 Informații Personale
Când te înregistrezi pentru serviciile PowerAscent, colectăm informații precum numele complet, adresa de email, numărul de telefon și vârsta. Aceste informații ne ajută să îți oferim programe personalizate și să comunicăm eficient cu tine.
1.2 Informații despre Sănătate și Fitness
Pentru a crea programe personalizate, putem colecta informații despre nivelul tău actual de activitate fizică, obiectivele de sănătate, preferințele alimentare și alte date relevante pentru fitness și wellness.
1.3 Informații de Utilizare
Colectăm automat informații despre modul în care interacționezi cu serviciile noastre, inclusiv paginile vizitate, durata sesiunilor și preferințele de navigare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
2. Cum Folosim Informațiile Tale
Personalizare Servicii
Folosim informațiile tale pentru a crea programe de fitness, yoga și nutriție adaptate nevoilor și obiectivelor tale specifice.
Comunicare și Suport
Te contactăm pentru programări, actualizări despre progresul tău și pentru a îți oferi suportul necesar pe parcursul programului.
Îmbunătățirea Serviciilor
Analizăm datele colective pentru a înțelege cum să îmbunătățim programele noastre și să dezvoltăm noi servicii beneficial pentru clienți.
Conformitate Legală
Respectăm toate reglementările legale privind protecția datelor și folosim informațiile conform legislației în vigoare din România și Uniunea Europeană.
3. Protecția și Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, utilizării improprii sau divulgării. Sistemele noastre sunt actualizate regulat și respectă standardele industriei în materie de securitate cibernetică.
Măsuri de Securitate Implementate:
- Criptarea datelor în transit și în repaus
- Autentificare cu mai mulți factori pentru accesul la sisteme
- Backup-uri regulate și sisteme de recuperare
- Monitorizare continuă pentru detectarea amenințărilor
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile tale personale cu terțe părți în scopi comerciale. Informațiile tale pot fi partajate doar în următoarele circumstanțe specifice și limitate:
Furnizori de Servicii Autorizați
Colaborăm cu furnizori de încredere pentru procesarea plăților, servicii cloud și suport tehnic, care au acces limitat la datele necesare îndeplinirii serviciilor lor.
Cerințe Legale
Putem divulga informațiile tale când sunt solicitate prin ordin judecătoresc sau când este necesar pentru respectarea legii.
Protecția Drepturilor
În situații excepționale pentru protejarea drepturilor, siguranței sau proprietății PowerAscent, clienților noștri sau publicului.
5. Drepturile Tale privind Datele Personale
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române, ai următoarele drepturi în ceea ce privește datele tale personale:
Dreptul de Acces
Poți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine.
Dreptul de Rectificare
Poți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete.
Dreptul la Ștergere
Poți solicita ștergerea datelor tale în anumite condiții.
Dreptul la Portabilitate
Poți cere transferul datelor tale către alt furnizor de servicii.
6. Reținerea Datelor
Păstrăm informațiile tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.
Perioada de Reținere:
- Date de contact și profil Durata contractului + 3 ani
- Informații despre programele urmate 5 ani
- Date de plăți și facturare 10 ani (cerințe legale)
- Cookies și date de navigare 2 ani sau conform consimțământului
7. Cookies și Tehnologii de Urmărire
Website-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare și pentru a analiza traficul site-ului. Pentru informații detaliate, consultă Politica noastră de Cookies .
8. Modificări ale Politicii
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale. Te vom notifica despre modificările semnificative prin email sau prin intermediul site-ului nostru.
Notificare Importantă
Îți recomandăm să consulți această pagină periodic pentru a fi la curent cu orice modificări. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Contactează-ne
Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care îți procesăm datele personale, te poți adresa echipei noastre specializate.
Răspundem la toate solicitările în maximum 72 de ore lucrătoare